|
----试行股份合作制六年来的回顾上海华东建筑设计工程咨询顾问公司
一、公司基本情况
上海华东建筑设计工程咨询顾问公司(以下简称公司)作为华东建筑设计研究院（以下简称集团）总承包部，由事业单位企业化管理过渡到现代企业制度的试点单位，也是市建委系统第一家以项目总承包为主的股份合作制企业。自1994年底成立股份合作制企业已经历时六年了,公司主要从事建设项目工程总承包、工程项目管理、建设监理以及建筑设计、咨询等业务。公司设有经营部、工程部、设计部、经济部、研发部、财务部、办公室等六部一室。并先后成立了监理公司、房产公司、装潢公司和建筑设计院。形成了一个一业为主，多种经营的小集团公司。目前公司拥有正式职工60人，其中，由华东院（集团）转来的职工22人，公司编制38人（系从社会招聘的人员）,另有退聘、外聘、外借人员20余名。在公司职工中，80％以上具有专业技术职称,建立了一支具有专业知识、求知欲强、年轻、富有朝气的职工队伍。
二、体制改革带来的变化
公司按照现代企业制度的要求改制后,在体制和机制上发生了重大的转变,具体体现在:
1、在产权结构上，做到了产权明晰。公司的注册资本为50万元，在资本结构中,院部以无形资产和实物等折价15 万元作为法人股投入，占总股本的30％；院部集体股15万元，占总股本的30％；公司职工股20万元，占总股本的40％。公司股份以每股100元计算,共有股份5000股。产权明晰后，使公司与上级部门的关系转变为以资产为纽带的经济关系，实现了政企分开，使企业成为独立的市场主体。
2、建立了法人治理结构。在组织机构上：公司最高权力机构——职工代表大会,因大多数职工均为股东，即为股东大会；决策机构——董事会；执行机构——董事会领导下的总经理负责制；监督机构——监事（会）。在管理上，实行所有权和经营权二权分离，股东大会、董事会、总经理权责明确，相互配合，形成了以效益为中心的自我约束机制。股东对于公司的年度计划、年终结算、年终分红、增资扩股等重大问题通过股东大会进行表决，董事会每年都对总经理下达经济考核指标，由总经理层层分解落实，年终进行考核，促使经营者必须对股东负责。
3、职工在企业中的地位发生了转变。股份合作制是兼有合作制与股份制两种经济形式的特点，实行劳动合作和资本合作相结合的一种新型公有经济的组织形式。因为公司中大部分职工都入了股，彻底改变了职工只是单纯劳动者的地位，他们在企业中既是劳动者又是所有者，更是企业发展后直接的受益者。职工通过共同劳动，不仅能得到相应的劳动报酬，还可以按股份分到红利，从而使他们倍感自身的利益与企业好坏息息相关，深切体会到自己工作的价值，增强了与企业同呼吸共命运的使命感和责任感。因此，极大地调动了职工的积极性和创造性，市场意识不断增强，他们急公司所急，想公司所想，敬业爱岗，忘我工作已蔚然成风。同时，由于企业经营者在公司中应持有较大的股份，因而企业的荣辱和优劣与其利害关系更深更密切，使经营者既有压力又有动力，这就促使经营者必须尽心经营，务使企业规范操作，使企业和股东的长期利益得到保障。职工在企业中地位的变化，这正是股份合作制先进而合理的重要内涵之—。
六年来，在董事会及集团领导下，通过全体员工坚持不懈地艰苦努力，公司在探索股份合作制经营模式、深化企业改革、加强规范化管理、建立企业文化、提升企业核心竞争力、双文明建设上取得了可喜的成绩，公司产值已连续四年超千万，公司从年轻逐步走向成熟，一个充满朝气和活力的现代企业形象、企业精神正在形成，充分显示了股份合作制这一新的运行机制给公司发展注入了巨大的生机和活力。
三、六年来的经营业绩
六年来，公司在集团技术优势及总体实力的支持下，在国家有关政策扶持下，通过强化资产经营以及建立内部激励机制、竞争机制和约束机制，向优化结构要效益，向科学管理要效益，向把握市场脉搏要效益，确保了公司的产值、利润的全面实现，取得了较好的效益。
1、从经济效益看
1994年底公司成立时，全年产值只有283万元。
1995年制定的目标是产值确保350万，力争420万栀湩??????λ?θ????????????????????????????瘊牡?剕?呎卟??渠汵???畦据楴湯猠癡?摯剹汥瑡癩卥汥捥楴湯????瘠牡搠浯?搠?敧?捯浵湥???????瘠牡猠汥?搠浯朮瑥敓敬瑣潩??????晩?敳??猠汥氮湥瑧?￣??????瘠牡戠摯佹晦敳??潤?潮敤潔晏獦瑥?潤?潢祤?????敳孬崰?猠汥せ??潢祤晏獦瑥せ????敳孬崱?猠汥???潢祤晏獦瑥せ???????啃剒久彔???敳?????紊?????????????????????????????????????????乕呃佉????爠獥潴敲潂祤敒慬楴敶敓敬瑣潩????????呐佉????匠瑥?桴?敳敬瑣潩?慢正琠?瑩?牯杩湩污氠捯瑡潩?戠晥牯?湡????敨摡攠楤獴眠牥?慭敤?????剁啇?呎????渠湯??????啔乒????渠瑯楨杮??????????????????????????????????????畦据楴湯爠獥潴敲潂祤敒慬楴敶敓敬瑣潩??笊??慶?敳??啃剒久彔????啃剒久彔???畮汬????椠?猨汥??笠???慶?潤??睤朮瑥潄畣敭瑮佄????????慶?潢祤晏獦瑥?搠浯渮摯呥佯晦敳獴搨浯戮摯???????猠汥せ??敳孬崰?戠摯佹晦敳孴崰???猠汥???敳孬崱?戠摯佹晦敳孴崰??????搠浯献瑥敓敬瑣潩?敳孬崰?敳孬崱????紊??，利润率目标15％－20％，实际完成产值600余万元，税后利润超过210万元，利润率达35％。
1996年预定产值目标为500万，力争700万元，经过一年的奋斗，产值和实收均达到1000 万元以上，比丰收的1995年又递增了66％，利润率近40％。提前一年实现了‘产值超千万”的目标。
1997年是继续全面丰收的一年，获得了产值再创千万的佳绩，全年完成产值近ll00万元，与确保产值600万元，力争800万元的目标相比，又有较大幅度的增长，利润率近40％。
1998年，完成产值1030万元，比计划确保数650 万元增长了58．47％，比全年力争数850 万元增长了21．18％，实现了产值千万三连冠的目标。
1999年，在建筑业市场持续低迷，亚洲金融危机的余波尚存，承接业务极度困难，项目收费低的形势下，公司以求真务实的工作作风，完成产值1113万元，比集团下达的800万元指标增长了39.13％。利润率近16％。
2000年1-3季度，已完成了全年考核指标的89．9％，为今年能继续超额完成集团下达的各项指标奠定了坚实的基础。
总之，六年来，公司的产值、实收和利润等综合指标年年超额完成集团下达的各项指标，始终名列集团所属20余家子（分）公司的前茅。
2．从股东权益看
公司股本金已从初始的50 万元增加至300万元，至2000年10月，公司净资产已达1000余万元，六年来增长了2000％。企业股份的实际含金量与初期投资额相比成倍增长，职工收入明显提高，真正做到了国家、集体、个人收入的全面增长。
3、从社会效益看
由于公司始终坚持正确的经营方针，力求树立良好的企业形象，建立公司的品牌效应，承接了不少市内、国内知名企业及外商合资独资的厂房、展示厅、住宅、宾馆等大、中型项目，均得到业主的好评及有关领导的首肯，使公司的知名度不断提高，在激烈的市场竞争中占有了一席之地，取得了明显的社会效益。如我们承接的兰心大戏院装修工程是上海市近代优秀保护建筑，被列为1997年市府十大实事之—；上海公安博物馆是第一个展示建国以来公安干警工作成果和精神风貌的博物馆；上海闸北税务局的装潢总承包工程成为全市税务系统的样板房；港商独资嘉兰大厦高层商住楼总承包工程获白玉兰奖；浅水湾别墅群设计获优秀房型设计奖；中日瑞金医院获市建筑设计三等奖；另有上海北外滩20余万平方米的住宅群设计、恒寿堂药品制剂车间设计、台商独资嘉宛苑近10万平方米住宅群设计、雅戈尔集团厂房及商务、展示中心约8.3万平方米设计、日资三景株式会社厂房1-4期总承包工程、上海国际拍卖行装修总承包、上海文艺出版社装修总承包等等项目。由于我们在上述项目中优良的质量和优质的服务，不仅使业主满意，而且扩大了市场影响，赢得了新项目、新业主，使公司的业务象滚雪球般地不断拓展，形成良性循环，好的社会效益又给我们不断带来新的经济效益。
4、从对集团的贡献看
工程总承包部于1987年成立时是“吃皇粮”的，1990年开始自力更生，但效益远比不上设计所。1994年底公司成立，院部以无形资产及集体股投入30
万元占注册资本60％的投资额，而院部五年来分得的红利分别为：1995年30万元；1996年88万元；1997年达到144．8万元；1998年50万元；1999年，91．9万元，合计404．7万元（均不包括上级管理费和分摊费）。总院所占的股份也由1994年的3000股（占总股本
60％）增加到目前的21000股（占总股本70％），从投入产出的比例看，集团的得益是非常可观的。
总之，六年来，我们全体职工本着“团结务实、开拓进取、勇于创新、锐意超前”的企业精神，经过艰苦的努力，克服了重重困难，经受住了严峻的市场洗礼，使企业资产不断增值，资产、资金运转情况良好，企业处于良注循环之中，一步步夯实了公司的经济基础，为企业能稳步、健康、持续发展奠定了基础。
四、建立和不断完善科学、规范的运作机制
体制改革后，使企业全方位地进入市场，我们感到在企业真正建立科学、规范的现代企业制度的运作机制，是企业能抓住市场机遇，并且进发出持久活力的内在源泉。六年来，我们坚持不懈地在转换机制、深化改革、加强管理、提升竞争能力上作出了很大的努力。
1、建立一个好的领导班子
栀湩??????λ?θ????????????????????????????瘊牡?剕?呎卟??渠汵???畦据楴湯猠癡?摯剹汥瑡癩卥汥捥楴湯????瘠牡搠浯?搠?敧?捯浵湥???????瘠牡猠汥?搠浯朮瑥敓敬瑣潩??????晩?敳??猠汥氮湥瑧?￣??????瘠牡戠摯佹晦敳??潤?潮敤潔晏獦瑥?潤?潢祤?????敳孬崰?猠汥せ??潢祤晏獦瑥せ????敳孬崱?猠汥???潢祤晏獦瑥せ???????啃剒久彔???敳?????紊?????????????????????????????????????????乕呃佉????爠獥潴敲潂祤敒慬楴敶敓敬瑣潩????????呐佉????匠瑥?桴?敳敬瑣潩?慢正琠?瑩?牯杩湩污氠捯瑡潩?戠晥牯?湡????敨摡攠楤獴眠牥?慭敤?????剁啇?呎????渠湯??????啔乒????渠瑯楨杮??????????????????????????????????????畦据楴湯爠獥潴敲潂祤敒慬楴敶敓敬瑣潩??笊??慶?敳??啃剒久彔????啃剒久彔???畮汬????椠?猨汥??笠???慶?潤??睤朮瑥潄畣敭瑮佄????????慶?潢祤晏獦瑥?搠浯渮摯呥佯晦敳獴搨浯戮摯???????猠汥せ??敳孬崰?戠摯佹晦敳孴崰???猠汥???敳孬崱?戠摯佹晦敳孴崰??????搠浯献瑥敓敬瑣潩?敳孬崰?敳孬崱????紊?? 公司实行股份合作制后，我们深感有一支能赢得职工信赖的领导班子是搞好企业的关键。因而董事会十分重视公司经营领导班子的建设，组建了由总经理、副总经理、支部书记、技术领导人（总工程师）组成的老、中、青三结合的领导班子。他们具有较高的学识水平，富有实践经验，具有敏锐的洞察力和决断能力，又有勤勉、自律、求实、进取的思想作风和工作作风。六年来，公司能迅速发展，取得骄人的业绩，是与有一支职工信得过，充满朝气和活力的领导班子分不开的。
2．完善法人治理结构
公司在建立一整套股份合作制的公司制度时，还专门聘请了一批专家学者做顾问，形成了一个松散型的“智囊团”，从某种意义上来说，他们也可起到独立董事的作用，能客观地对企业作出评价，提高了董事会的决策水平。完善了企业的决策机制和科学的法人治理结构，把人为因素和随意性降低到最低，初步达到了公司运转的规范化。
3、加强基础管理，完善规章制度
基础管理是实现企业竞争优势的必要条件，是企业发展的根本。公司结合“公司法”和院部规章制度、公司章程、在规范化管理方面花了较大功夫。
1）不断充实、调整各部门领导班子。近两年，我们又对设计部、工程部和财务部领导班子进行了完善、调整。工程部提拔了两位副经理，形成部门核心管理班子；设计部调整了领导班子人选，并引进优秀管理人才，进一步落实了建筑、结构、设备三组的管理班子，对个别不能胜任本岗位工作的人员进行了调整；对财务部人员进行了调整，加强了领导力量。从而，在组织体系上为进一步实施规范化管理提供了保证。
2）制定并反复修改了各部门的岗位责任制，使之更适应公司发展的需要。先后制定了公司经营管理、人事管理、财务管理、职工奖惩条例、员工培训、安全保卫管理、个人通讯工具购置及费用报销规定、考勤、股份管理、职工医疗保险实施办法等一系列的规章制度。一方面我们抓制度的落实；另一方面针对实施过程中出现的问题，不断进行充实、修改、完善，使之更趋合理、更具操作性。以真正做到有章可循、有章必循。同时，各部门均根据部门实际情况，制定了部门规范化建设方案，每项工作确定目标，落实责任人，做到既职责明确，又相互协作，提高工作效率，保证各项工作的落实和完成。
3）组织全体职工学习规章制度，对新进公司的职工进行半天的规章制度学习，以使每位职工熟悉、了解公司的规章制度，以利全体职工自觉执行。
4）加强各类合同文本的管理。我们按照ISO9001的操作模式，规范了各类合同文本，运用法律知识确保合同条文的合理化、科学化，将合同的签约、存档、查阅、报表的统计、技术图纸和技术文本的管理纳入了规范化的轨道，并指定专人对所有合同文本进行全过程监督、跟踪管理。
4．注意处理好与投资主体之间的关系
虽然改制后公司与集团的关系由上下级的行政关系转变为以资产为纽带的经济关系，但是因集团是处于控股的地位，势必会十分关注其投资利益，而公司在运作中也必须依托集团的品牌及技术优势来提升自身的竞争能力。因此，在此资源整合过程中，我们一直十分注意处理好与集团之间的关系，避免内耗，并从以下四个方面理顺相互之间的关系。
1）经营方面：公司始终以集团强大的技术实力为后盾，对外以集团的名义和资质承接业务，即以一个窗口对外，纳入集团的经营轨道。承接任务后，公司独立或与集团合作完成任务，确保了工程的质量，并为集团的创收作出了贡献。
2）技术方面：公司始终把所承接任务的质量管理纳入集团质保体系，强化质量意识，提高整体水平，保持公司的良好信誉，创出公司的牌子。我们遵循集团统—的技术管理规定，包括审核制度、质量考核、创优评优、质量抽查、质量评定等一系列管理制度，及时组织员工学习，做到所有的设计出图统一由集团技术室各工种的总师把关。同时，公司派出技术人员到集团学习ISO9001质量管理体系，并制订了公司贯标计划，使设计工作的各个环节始终处于受控状态。
3）人事方面：公司创立初期实行人事双轨制，即一部分由集团转过来的员工仍保留集团的编制，另一部分为公司向社会招聘和引进的属公司编制的职工。公司成立后，根据生产经营发展需要，依照“一视同仁，量才录用，竞争上岗，优胜劣汰”的原则，我们向社会公开招聘专业和管理人才，实行全员劳动合同制，目前我们公司中属招聘引进的员工占总人数的2/3以上。同时我们实行院编和非院编职工同工同酬，同等地位、同等待遇。并除为这部分员工按国家规定缴纳养老保险金、住院医疗保险金和公积金外，栀湩?????╞1997年起又为他们加保了平安保险的人寿险,加保了人民保险公司的医疗险。为使公司编制的员工在专业技术上不断进步，我们委托集团对这部分职工的专业技术职称进行评定，由集团统—考核纳入院部职称评定的轨道。解除了这部分职工的后顾之忧，营造了良好的工作环境，形成了职工能进能出、优胜劣汰、公平有序的竞争机制，提高了职工全身心投入到工作中去的积极性。
4）财务方面：作为由集团控股的公司，财务上接受集团的指导、监督和检查，按月报送财务报表。按照集团的财务管理制度，结合公司实际，建立了一整套财务管理制度和一整套固定资产、设备物品采购制度，主动接受集团及闸北区审计事务所的双重审计监督，对企业的资金、资产、技术运作进行监督检查，以确保企业遵纪守法，保障股东的利益，使股东放心。1995年以来，公司引进了财务系统软件，实行了财务报表电脑化，工资奖金磁卡化，逐步达到集团的财务管理要求，在集团各分支机构中力争领先—步。
总之，我们在各项工作中全面加强与集团的联系，争取集团的指导、监督和帮助，争取各生产所、职能部门的支持、帮助和指导。这样就避免了不少子公司在运作时与母体关系出现的“一抓就死，一放就乱”的现象。保证了公司和集团的关系始终处于有序的循环之中，使双方为了共同的利益目标而努力。并且使公司一开始就有一个正确和良好的开端，有一个较高的起点。
5、营造以人为本的企业文化理念
作为一个技术密集型企业，人才是公司的第—财富，是最有价值的资产，是实现企业不断发展目标的核心。围绕着以人为本这一宗旨，我们在吸引人才、留住人才、构筑人才高地上从以下几方面作出了努力。
l）建立动力机制。每个职工进入公司工作一年后，即按照其在公司中所任职务给予相应的认股权，对引进的技术、管理骨干进入公司后即给予认股权。同时，十分注重做好每年的分红配股工作，使职工在得到劳动报酬的同时，又能享受到丰厚的股息、红利及红股。使职工与企业形成了以产权为纽带的经济关系，形成了良好的激励和约束机制，促使职工真正把自己与公司的事业紧紧地连在一起，使他们感到员工拥有公司及公司的末来。从而为公司能形成一支优秀的团队建立了动力机制。
2）注重职工队伍的培训，使职工个人发展与企业发展相统—。
我们在积极引进中高级人才的同时，制定了采用两条腿走路实施继续教育的方针。一方面，我们积极依靠集团的技术力量，社会科技力量，有计划有步骤地支持职工外出参加各类技术培训、岗位培训和晋升职称考试等。另一方面，我们依靠公司内部的各类技术力量组织业务学习，进行技术交流，并请各工种有经验的专业技术人员对工程部同志进行建筑、结构、暖通等基本知识的讲座，以不断提高工程管理水平。设计部培养了一批年轻的副设总和常务副设总，使他们在专业能力、协调能力和与业主打交道的能力上均有了较大的提高。工程部建立了部门和项目两级管理班子，把一批年轻的专业技术人员推上了技术骨干的岗位。为职工拓展了事业发展的空间。
与此同时，我们还十分重视技术硬件设施的更新，不断添置先进的技术装备，如电脑。激光打印机、彩色喷墨绘图仪及相应的建筑设计、工程管理绘图设计等应用软件，电脑出图率达100％。添置了一大批各类设计手册和资料，供职工阅读，以及时获取信息，不断开拓思路。并及时按工作需要，对电脑进行扩容、升级，为进一步做到公司技术设施的合理配置及充分利用，资源共享，保证公司内部各类信息的迅速传递及信息传递方式的现代化，2000年初，我们又完成了公司内部局域网的开发和建设。保证了公司的技术设施始终处于较领先的地位，使职工始终能在技术较为先进的环境中工作。
3）不断在职工中倡导爱岗敬业的精神，增强责任感。
我们认为，企业文化最核心的东西应该是责任感，企业理念很重要的一点，就是通过每个员工对企业负责任，转化成企业对社会、对客户、对员工去负责任。因此，我们通过坚持政治学习，进行政治思想工作，制定创建文明单位规划，开展窗口达标活动，认真做好文明职工考核和先进员工、先进班组的评选表彰工作，不断增强职工的使命感和责任感，在企业中形成了蓬勃向上的企业精神。敬业爱岗，急企业所急，想企业所想，全身心地投入到工作中去，已成为大多数员工的自觉行动。
4）关心职工，激发职工的创造和奉献愿望。
在企业逐步完善现代企业制度，严格进行科学管理的同时，公司领导十分重视“有情”与“无情”相结合，既坚持管理的严肃性，又注意了保护职工的积极性，关心、爱护职工，为职工多做实事。公司爱职工，职工更爱公司这个家。使职工在被关栀湩?????λ?θ, 心、受信赖的温馨氛围中，激发出持久的创造和奉献的愿望。
6、树立以市场为导向的经营理念，建立与市场需要相适应的经营机制
1）保持总承包特色，走出以设计为主导的总承包之路。
我们公司是以项目总承包为主业的企业，六年来，公司领导始终清醒地认识到公司必须要保持总承包特色。在1994年底至1996年初，由于建筑业市场紧缩，造成项目总承包业务明显萎缩，1995年底公司在手的项目总承包、项目管理的任务仅占公司年度在手任务的
21％。面对困难，公司董事会及时调整经营目标，一方面加大力度开拓总承包业务，坚持“一业为主，多种经营”,以适应市场的变化和增加收入。1997年、1998年在建筑市场持续低迷,对业主直接委托总承包业务几乎无可能的情况下，我们根据院部关于大力开展以设计为主导的项目总承包业务的方针，走出了一条适应公司发展的以设计为主导的项目总承包之路。我们通过优质的前期服务和方案设计取得业主的信任，从而为承接总承包项目管理打下基础。1999年，我们又进一步对工程部人员级配进行了调整，使其整体技术素质又上一个台阶，同时对所有的任务信息全部分解落实到工程部每个成员，分头跟踪服务落实，加大了经营力度。先后承接了闸北财政局国际拍卖行、拜尔斯道夫等总承包项目。2000年，我们又进一步实行了部门承包责任制，进一步激发了职工开拓业务的积极性，又承接了文艺出版社、北站街道、摩根、库卡、三景二期和三期等总承包和项目管理项目。使公司1995年到2000年总承包产值占总产值的比例始终保持在35％-40％左右（95－97年≥40％，1998年-1999年约35％，2000年＞40%）。同时，六年来公司领导一直重视把总承包系统管理的理论与实践紧密相结合，围绕着“建一流工程，树一流信誉、创一流人才”的方针，紧紧抓住工期、质量、成本三大控制，着力培养德、才兼备的年轻管理人员，积极扩大总承包的内涵与外延，取得了明显的经济效益和社会效益。
2）一业为主，开展多元化经营。
A.激烈的市场竞争告诉了广大职工要开拓视野，促使公司走上多种经营的道路。1996年公司设计部成立了绘图组，适应市场上对建筑效果图的需求，在完善硬件设施的同时，承接了一些兄弟所和外来的绘图业务。
B．公司组建了室内设计组，继完成“巴比龙鲜啤城”之后，还承接了新民晚报大楼、豫园商城、兰心大戏院、八运会网球中心、闸北税务局、闸北财政局、普陀区财政局、国际拍卖行等室内装饰设计或总承包任务。1998年，针对公司承接的工程类项目多为装修总承包业务以及在市场上承接该类业务均要求由实体施工单位投标的情况，又成立了室内装潢公司，申领了室内装饰资质，以提高承接工程类项目的能力，以充分体现公司设计、项目管理、施工一体化的优势。
C．公司根据市场需要，将总承包的工作内容进行细分，拆零重组，逐步扩展了代理招投标、设计管理、监理、施工设计配合、项目前期服务、咨询等业务。
3）组建投标班子，提高中标率。
针对总承包和设计中标率不高的情况 ，我们积极总结、吸取教训 ，十分重视抓住这一关。1999年工程部组建了由项目经理、前期咨询技术人员和造价工程师组成的专业经营小组，负责业务洽谈、投标、项目的跟踪服务；设计部也组织了业务能力强、工作责任心强、精干、高效的投标班子，同时公司设立了投标基金，建立了投标奖励机制。使公司中标率大幅度提高，1999年设计中标率为64．2％，工程总承包项目中标率为83．3%。
4）制定了将眼前利益与长远利益、经济效益与社会效益相结合的经营方针。实施以不断提高服务质量为切入口，付出超常努力，抓住每一个可能的机会，培养公司在市场上形象的经营战略。
技术质量服务是企业赖以生存和发展的生命线，两者相辅相成，缺一不可。因此，在不断提高技术质量的同时，我们也始终把为业主提供优质服务、窗口达标、提高企业信誉、闯出公司牌子作为孜孜追求的长远目标，并体现在员工的自觉行动中。在面临业主要求高、变更多、收费低、市场竞争日益激烈的情况下，很多同志在业务开展过程中均表现出极大的耐心和涵养，一个项目我们可以跟踪半年、一年甚至更长时间，方案做了一轮又一轮，甚至施工图做完了还要重新设计，施工图修改不断，承担了很大的工作量。对此，大家只有一个信念：要以优良的品质去赢得业主的信赖，树立企业的信誉，立足于当前，致力于长远，争得经济效益和社会效益双丰收。
7．深化改革，不断创新
随着企业的发展，我们深栀湩?????λ?θ, 深地体会到，改革给企业发展带来了机遇，带来了活力，不改革，就没有发展，不深化改革，就不能更好地发展。因此，我们今年已着手进—步探索对人事、用工制度进行改革。遵循风险和利益、权利和责任对等的原则，一是改变在人事管理上的双轨制，凡是在公司工作的职工，无论是集团编制还是社会招聘，一律实行劳动合同制，从而彻底打破了原属集团编制职工的退路，促使他们不断提高自身素质，进—步增强竞争意识。二是对于专业技术人员实行评聘分离，通过综合考评，可以高评低聘，低评高聘，提倡既要有专业理论水平，又要有实际工作能力和敬业精神。三是进一步探索分配制度的改革，实行—岗一薪，换岗换职换薪，将原来按事业单位标准核定的工资作为档案工资记录于个人档案。通过听取职工意见，反复进行测算，初步确定了将原工资、奖金总额按基本工资和岗位工资来进行分配。基本工资按略高于最低工资线的标准确定，全体职工金额相同，而岗位工资则为一岗一职一薪，拉开差距,促使职工不断提高工作能力和责任心,向新的目标攀登。
在探索深入进行三项制度改革的同时，我们也在经营机制进—步创新上作出了努力：为使公司全年的各项经营目标顺利实现，我们在公司内实行了经济责任承包制。年初，根据集团下达的各项考核指标，结合公司内部测算和预算，首先制订公司全年的经营目标，然后以此目标为出发点，进行层层分解，分别制订了各部门必须达到的产值、利润指标及力争指标，确定了各部门在实收产值中可用于各项成本、费用开支的比例以及上缴利润的比例。并将公司中发生的一切可分摊的费用均通过合理、科学的计算法进行肢解，落实到各部门，对工资劳酬率、业务招待费、雇佣劳务费、提奖比例、前期费用等相关费用的控制使用比例均作出了规定。同时，与各部门经理（责任人）签订了经济责任承包承诺书，将责任人的收入与部门经济效益直接挂钩。在承诺书中，对各项指标的界定，统计口径，考核要求，责任人的权限、责任和义务、奖惩措施以及相关的规章制度等均作了详细地阐述，使之具有较强的可操作性。在责任承包中，我们做到了五个放权和三个统一，即：责任人有自主经营权；有决定本部门组织机构设置和人员聘用权；有在规定的职位数范围内，决定职工高评低聘、低评高聘的权力；有在规定的比例范围内的工资奖金分配权；有在按照规定的比例和控制指标范围内决定本部门各项费用支出的审批权。一切收支及核算统一由公司财务办理，各部门不得各行其是；各部门需招聘、录用员工，统一由人事部门按规定办理有关手续；各部门所需的办公用品、固定资产及低值易耗品等物品，统—由办公室购置。
实行承包责任制后，进行了分层次管理，分级落实各项经济指标，使各部门在企业中成了相对独立的经济实体。一是在经营机制上彻底改变了单—由经营部承接业务的做法，促使各部门各项目组及专业技术人员都能更贴近市场，充分感受市场给予的压力和动力，不断去开拓市场，更深更细地对各个项目进行跟踪、服务，使信息的传导更顺畅，从而能以更快的速度去适应市场的需要。二是为进一步加强成本控制、成本管理奠定了群众基础。由于承包后，我们将企业经营中所发生的—切收入及支出均核算到部门、各项目组及各个项目，并与各自的经济利益挂钩，这就促使全体职工增强成本意识，真正树立人人当家理财的观念。有效地控制各项费用的增长，不断提高经济效益。三是进一步提高了各部门及各项目负责人的
积极性，拓展了他们的发展空间。
五、取得成绩的主要原因
1、有正确的经营方向
在经营中，我们十分重视保持总承包特色，走出了一条符合公司发展要求的以设计为龙头的项目总承包之路，并坚持一业为主，开展多元化经营。
紧紧围绕着企业的经营方向，我们勤于研究市场变化，敢于在市场竞争中充分发挥自己的优势，通过市场细分，广泛开拓任务渠道，扩大经营范围，不断适应市场的需要和业主的需要。
2．坚持以服务与质量取胜，将眼前利益与长远利益、经济效益与社会效益相结合的经营方针。
3、坚持“以人为本”的原则，营造了适合企业发展的企业文化，充分发挥每个职工的潜能。
4、五个保证
l）机制上的保证。公司有一个符合公司发展要求，先进合理的运作机制——股份合作制。在企业中，正确处理好公司与集团、公司与职工、职工与职工之间的关系，逐步完善共同劳动、民主管理、按股分红、同股同利的风险机制，建立了公平合理、效率优先的按劳分配的激励机制，实行了全员劳动合同制，从根本上扭转了职工的旧观念，真正体现了职工是企业主人的精神。
2）制度上的保证。公司坚持推行规范化管理，建立了一套栀湩?????λ?θ, 与股份合作制相适应的规章制度和措施，努力使每项工作纳入法治的轨道。
3）技术上的保证。公司有集团强大的技术力量和先进的质量保证体系作后盾，并不断引进技术人才，拥有了一批事业心强、责任心强、业务和素质双过关的精英骨干，成为公司发展的支柱。同时大力开展技术培训，不断提高整体技术竞争能力。
4）政治上的保证。公司有集团党委的正确领导和大力支持，在董事会的正确决策下，公司十分重视加强精神文明建设，不断提高职工的政治素质，培养了一支敬业爱岗的职工队伍。
5）上级领导的关心、支持是重要保证。
近六年来，集团领导和各兄弟室、组对我们各方面均给予了很大的指导和帮助。首先是院部在公司重大问题上的决策正确，指导有方以及在政策上给予了重要保证。此外，经营、技术、总师办、财务、人事、组织、院办、后勤、审计、工会等职能部门都对我们新建公司的各项工作进行具体的指导和帮助，使我们一开始就有一个正确和良好的开端，有一个较高的起点。
六、对进一步完善股份合作制运行机制的思考
通过近六年来的实践，我们深深体会到，改革为企业的发展创造了条件，带来了生机，但要使企业有持久的活力，从体制到机制的彻底改革至关重要，因为当企业全方位进入市场后，市场也就必然迫使你去进行三项制度的改革，迫使你建立与现代企业制度相适应的激励机制、竞争机制和约束机制，迫使你去实施规范化管理。否则，就必然会阻碍企业生产力的发展，使股份合作制流于形式，其先进性、合理性就不能充分体现。企业要不断发展，就要不断深化改革，就要不断创新。
按照十五届四中全会和五中全会的精神，我们感到在公司股份合作制运作过程中尚有一些不尽规范之处：
一是董事会成员均由院部和企业领导担任，而无职工代表，不利于民主管理，与股份合作制的性质和现代企业制度要求不相符合；二是企业董事长作为决策者不持有公司的股份，使其切身利益与企业经营好坏无关，而企业对其既无动力，又无约束力，只能凭其自身素质来对企业负责；三是目前公司股份比例中职工股只占30％，这与股份合作制企业职工持股比例应占50％以上的要求不相符合。应按照十五届四中全会精神，对企业股份比例作出相应调整，同时，应增大主要经营者及技术、管理骨干的持股比例。四是公司中的激励机制还有待于完善，特别是在分配制度上还存在某些大锅饭现象，必须深入进行三项制度的改革。对于上述问题，我们应按照四中、五中全会关于有进有退，有所为有所不为，抓大放小以及公有制的多种实现形式等精神，从实际出发，积极探索适合本企业发展要求的现代企业制度运转模式。
同时从公司运作来看，要注意处理好以下一些关系：
l、由于公司成立以来的快速发展，使职工得益非浅，容易造成职工缺少必要的投资风险意识，要不断增强这方面意识的教育。
2、随着年终分配中每年送红股，实现了企业利润的资本化，壮大了资金实力。它所带来的总股本规模的扩大对今后企业的发展有重要影响，同时也对企业赢利能力提出了更高的要求，因此在年终分配时应注意增资配股与企业赢利的比例。
3、在公司开展凝聚力工程，提高职工福利，为职工创造良好的工作环境和工作条件时，一定要以严格的管理为前提，保持艰苦奋斗的精神，做到两者相辅相成。
4．在进一步深化改革中，必然会涉及到利益关系的调整，其难度和复杂程度会更大，对此要有充分的思想准备。必须要不断教育职工端正思想。要用长远的观点来看待改革，用辨证的观点来理解当前与未来、改革与发展的关系。
七、今后努力方向
历史即将跨入二O O一年，六年来，我们风雨兼程，用汗水和泪水筑就了六年的辉煌，凝结成了令人称羡的业绩。然而，辉煌已成过去，新世纪的钟声即将敲响，在这世纪之交，在中国即将加入WTO之际，挑战与机遇并存，希望与困难同在，我们充分认识到来自市场的巨大压力，以及自身各种制度需要进一步完善的迫切性，要保持改革带来的巨大成果，保持企业旺盛的发展势头，必须坚持深化改革，加快制度创新、科技创新、管理创新、进一步进行结构调整，强化各类资源配置，优化延揽人才环境，完人才竞争机制。拓展培养人才途径，充分挖掘各方面的潜力，不断提升企业的核心竞争能力。以崭新的姿态，去创造二十一世纪更新的辉煌。
|
